カスタマージャーニーとは、商品やサービスに対して設定したペルソナの行動や感情、そして認知・検討・購入までに至るフレームワークを意味し、実際に図解したものを“カスタマージャーニーマップ”と呼びます。 また、“顧客の旅”と直 […]
続きを読むカスタマージャーニーとは？SEO効果やマップの作り方を解説
#マーケティング
ステマとは？違法なの？
「ステマ」とはステルスマーケティングの略でユーザーに広告だと気づかれないように宣伝を行うWebマーケティング手法の1つです。 近年では、芸能人やインフルエンサーを利用したペニオク詐欺事件や、食べログのやらせ事件がきっかけ […]
続きを読むマーケティングの4Pから学ぶ4C分析の重要性について
マーケティングを考える時に、“4P”というフレームワークがあります。 しかし一方では、この企業視点の4Pという考え方をベースに、30年以上経ってから顧客視点の4Cという考え方へとシフトしたマーケティングの考え方も存在しま […]
続きを読むアクセス数が大幅に減った原因と対応方法について
サイト・ブログへのアクセス数が減少した場合どう対応していますか？ こういった場合、まずはどこからのアクセスが減ったのかをアナリティクスを元に調べて、どう対応するのか判断しましょう。 そして、主にアクセスが減った原因として […]
続きを読むヒートマップとは？ユーザー行動を可視化して改善に役立てる方法
Web解析を行う際、“ヒートマップ”を利用していますか？ ヒートマップとは、アナリティクスなどのアクセス解析では見えてこないユーザー行動を示すデータを画面上で確認できるよう色の濃淡によって可視化したもので、テキストリンク […]
続きを読むCPA（Cost Per Acquisition）とは？意味を詳しく解説
SEO以外で集客する方法にGoogle広告などの広告があります。 その広告を出稿する時などによく聞くCPA（Cost Per Action）とは、1件のコンバージョンを獲得するためにかかったコストのことで、“顧客獲得単価 […]
続きを読むコンバージョン（CV）とは？Webサイトの重要指標を理解しよう
「コンバージョン」とは、直訳すると“転換”となり、Webマーケティングで最終的な成果を意味します。 これは「訪問ユーザー」を商品購入によって「顧客」に“転換”させるとも言えるでしょう。 他にもコンバージョンとは商品の購入 […]
続きを読むユーザビリティとは？“使いやすさ”以外の定義やUI・UXとの違いについて
ユーザビリティとは主に“使いやすさ”や“利便性の高さ”といった意味合いを持ち、物やWebなど広義な意味として使用される用語です。 しかし実際には“使いやすさ”や“利便性の高さ”といった意味だけでなく、国際規格である“IS […]
続きを読むオウンドメディアとは？成功するために必要な基礎知識
オウンドメディアとは、その名の通り自社で所有（Owned=オウンド）するメディアのことを指します。 そのため、自由に発信することができるという最大のメリットがあり、多くの企業が潜在層などのユーザー獲得のために日々情報発信 […]
続きを読むコンバージョン率（CVR）とは？意味と改善方法について
コンバージョン率とは、サイトの最終目標であるコンバージョン（成約）の達成割合を意味します。 そしてサイトをうまく運用・活用できているかどうか確認するための指標でもあり、コンバージョンレート（CVR）やCV率とも呼ばれ、ど […]
続きを読むCMSとは？導入するメリットと本来の目的を考えよう
“CMS（content management systems）”と呼ばれるシステムをご存知ですか？実はブログなどで使用頻度の高い“WordPress”もそのひとつで、CMSとしては実は他にも様々な種類が公開されています […]
続きを読むROASとは？広告の費用対効果を知る重要指標を解説
ROASとは“Return On Advertising Spend”の頭文字を取ったもので、かけた広告費に対してどれだけ売り上げたか？“広告の費用対効果”を意味し“ロアス”と読みます。そしてこの“ROAS”は主に広告の […]
続きを読むペイドメディアとは？役割を理解して潜在層へリーチしよう
ペイドメディアをご存知ですか？ この“ペイドメディア”とは、Webマーケティングを行う上で、自社の商品などをどのように広めるのか？その手段のひとつとなるもので、オウンドメディアやアーンドメディアと合わせて“トリプルメディ […]
続きを読むハッシュタグとは？各SNSに使用する意味と活用方法について
ハッシュタグとは「#（ナンバー）」の後にキーワードなどのテキストを記述して投稿するもので、ユーザーは興味のあるハッシュタグの投稿をまとめて閲覧できたり、情報やコンテンツを簡単に共有・取得できるSNSの便利な機能のひとつで […]
続きを読むCTA（Call To Action）の意味を理解してページの効果を上げる方法
サイト・ブログの効果を上げる“CTA（Call To Action）”についてしっかりと理解して適宜改善していますか？ この“CTA”とはCall To Action（コール トゥ アクション）の略語で、主にページ下部に […]
続きを読むKGIとKPIの違いを理解して目標達成のための重要指標として活用する方法
Webマーケティングを行う際、サイト・ブログに「KGIとKPI」を理解した上で設定・推移を管理していますか？ この“KGIとKPI”とは、まず簡単に説明すると…最終目標とそれを達成させるために必要な数値などを意味し、例え […]
続きを読むランディングページ（LP）とは？効率よく活用する重要な考え方
ランディングページ（LP）をしっかりと作り込んだのに、なかなか効果がでない…とお悩みではありませんか？ そもそも“ランディングページ（LP）”とは、商品購入やメルマガ登録など、コンバージョン（CV）を獲得するために最適化 […]
続きを読むWebマーケティングとは？効果的な改善を行う基本的要素について
サイトやブログに関わる方なら一度は耳にする“Webマーケティング”、実際にどういった意味を指すのか理解していますか？ サイト・ブログに限らずWebページには何らかの意味や目的といったゴールがあり、“Webマーケティング” […]
続きを読むバンドワゴン効果とは？購買意欲を揺さぶる心理的要素について
賛同している人が多い物事に対してさらに人が集まる現象を意味する“バンドワゴン効果”をご存知ですか？ この“バンドワゴン効果”とは、Webマーケティングにも利用することができ、例えば行列のできている店舗だとどうしても気にな […]
続きを読むライティングとは？文章力を上げる基礎要素まとめ
自然検索でしっかりと上位表示され、さらに検索ユーザーがじっくりと読んでくれるようにライティングを強化したい…と思っていませんか？ 昨今のSEOではコンテンツが重要ではありますが、ライティングとは言っても難しい言い回しや専 […]
続きを読む集客とは？理解しておくべき重要点と方法について
集客でお悩みですか？ 今回ご説明するこの“集客”とは…主にWebマーケシングに関する方法についてですが、オフラインとして考えるとチラシをはじめ各種メディアを利用したCMなど広告がメインになるかと思われます。 一方、Web […]
続きを読むコンテンツとは？基本的な意味や種類と活用方法について
普段何気に使っている用語のひとつ“コンテンツ”とは、詳しく言うと「内容」や「中身」といった意味合いを含みます。つまり以下の通りそこに表示されている情報そのものを指し、テキストだけでなくデジタル化された表やリスト、画像や引 […]
続きを読むリスティング広告とは？意味を正しく理解して効率良く集客する方法
リスティング広告とは、主に“Google広告”や“Yahoo!広告”を利用して、設定したキーワードの検索結果ページ上部に広告を表示させるもので、“検索連動型広告”とも呼ばれるWeb上の広告を意味します。 そしてサイトへの […]
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